1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта www.arhprogetto.ru, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью "АРХ ПРОЖЕТТО" (ООО "АРХ ПРОЖЕТТО", ИНН 7804713893, ОГРН 1257800022006), далее — «Компания».
1.2. Используя сайт Компании, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики.
1.3. Компания осуществляет обработку персональных данных в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом РФ и иными нормативными актами Российской Федерации.
2. Категории обрабатываемых данных2.1. Компания может обрабатывать следующие данные пользователей:
- Контактная информация: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес;
- Информация о проекте: тип объекта (квартира, офис, коммерческое помещение), стадия ремонта, бюджет, дизайн-предпочтения, техническое задание;
- Данные для заключения договора: реквизиты юридического лица (для корпоративных клиентов), паспортные данные (при необходимости);
- Технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, данные о посещении сайта (собранные через сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics);
- Платежные реквизиты (в случае онлайн-оплаты): номер карты, срок действия (обрабатываются исключительно платежными системами).
3. Цели обработки персональных данных3.1. Обработка данных осуществляется для следующих целей:
- Оказание услуг по разработке дизайн-проектов, внутренней отделке помещений и комплектации объектов;
- Осуществление связи с пользователем (консультации, ответы на запросы, уточнение деталей заказа);
- Заключение и исполнение договоров;
- Информирование о новых услугах, акциях и специальных предложениях (только при наличии согласия пользователя);
- Анализ поведения пользователей на сайте для улучшения качества предоставляемых услуг.
4. Условия передачи данных третьим лицам4.1. Компания не передает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:
- Привлечение подрядчиков для выполнения работ (дизайнеры, строительные бригады, поставщики материалов и мебели) — передача данных осуществляется строго в объеме, необходимом для исполнения договора;
- Требования уполномоченных государственных органов в рамках действующего законодательства РФ;
- Использование платежных систем для обработки онлайн-платежей (данные карт не хранятся на серверах Компании).
4.2. При передаче данных третьим лицам Компания обеспечивает соблюдение конфиденциальности и заключает соответствующие соглашения о защите данных.
5. Меры защиты персональных данных5.1. Компания применяет следующие организационные и технические меры для обеспечения безопасности данных:
- Использование SSL-шифрования для защиты передачи данных;
- Регулярное обновление программного обеспечения для предотвращения кибератак;
- Ограничение доступа сотрудников к персональным данным на основе принципа минимальной необходимости;
- Хранение данных на защищенных серверах с ограниченным доступом.
5.2. Платежные данные обрабатываются исключительно через сертифицированные платежные системы, соответствующие стандарту PCI DSS.
6. Использование cookie-файлов6.1. Сайт Компании использует cookie-файлы для следующих целей:
- Обеспечение корректной работы сайта;
- Анализ посещаемости и поведения пользователей;
- Персонализация контента и рекламных предложений.
6.2. Пользователь может отключить использование cookie-файлов в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
7. Права пользователей7.1. Пользователь имеет право:
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос по адресу Компании или на электронную почту mail@arhprogetto.ru;
- Запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление;
- Ограничить обработку данных или возразить против их использования;
- Отказаться от получения маркетинговых рассылок (через ссылку в письме или письменный запрос).
8. Контактная информацияПо всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться:
Юридическое название: Общество с ограниченной ответственностью «АРХ ПРОЖЕТТО»
Юридический адрес: 195197, г. Санкт-Петербург, пр-кт Кондратьевский, д. 15, к.3, литера И, помещ. 1-Н
Почтовый адрес: 195197, г. Санкт-Петербург, пр. Кондратьевский, д. 15, к.3, литер И, офис 222-ц
Телефон:
+7 (812) 415-81-48Электронная почта:
mail@arhprogetto.ruОфициальный сайт:
arhprogetto.ruГенеральный директор: Дементьев Антон Евгеньевич
Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте:
arhprogetto.ru/privacy